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逾期客户拜访与协商需要重点关注什么?

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发表于 2020-7-29 21:28:00 |显示全部楼层 | 阅读模式

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我们有一个客户,从刚开始逾期我们就一直在做催收,年初到现在,我们没有新的发货,客户也在陆陆续续支付逾期货款,逾期货款从300万下降到了200万,但是逾期时间已超过6个月。客户目前的情况是:1、平时业务主要集中在下半年,2、因为之前疫情的影响,只有研发部门复工了,职能部门没有复工,3、客户目前有被执行诉讼,被执行标的760万。

我的问题是:销售不愿意放弃这个客户,需要财务协同一起去客户那里做实地拜访,那我们在实地拜访的时候需要重点关注的是什么?我可以让客户提供哪些资料来证明他们的偿还能力?


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