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[读书笔记] 【书籍解读揭秘-战略成本管理】CFO如何实施财务战略,实现企业价值最大化?

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发表于 2018-6-15 10:06:23 |显示全部楼层 | 阅读模式

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《战略成本管理》
作者:(美)布洛克、(美)陈、(美)林 著
王斌 等译

书籍解读作者介绍:

大家好~我是何妍萍,是一名来自零售行业的财务工作者。在零售行业工作了近7年。最近我常常觉得自己处在第四次工业革命的大潮中是一件很幸运的事情,变化太快了,经常在惊喜和焦虑交集中度过,惊喜是在自己学会或有一个新的发现的时候,焦虑是因为害怕自己的平庸无法把握住问题的本质。时间真是好东西,当时间累积,人似乎也开始慢慢沉淀,希望自己能面对更好的自己。


一、前言

我是一名来自零售行业的财务工作者,在信息技术、互联网、电子商务的普及与应用、企业转型升级的压力加剧的背景下,为企业发展寻求出路的强烈使命感,迫使我开始关注企业价值管理的相关知识。在这个寻知的过程中,我深深的感到,认知是对思考力和判断力最大的限制。

近两年的工作中,在我进行决策信息系统平台搭建的过程中发现,作为信息系统设计者,充分了解业务、理解各业务之间的逻辑关系还是只一个基础工作。结合信息服务对象的需求、信息系统搭建的目的找到各项业务的关键点才是系统设计工作的重点。

而这个重点工作要求设计者既要有一定的经验,又要有一定的管理理论基础,还需要从理论到实践的深入思考。在这当中,还需要运用各种管理工具。是相当复杂的一项系统工程。有些时候会深陷具体的业务问题产生一些困惑。

带着对企业经营的一堆问题,我在近三个月中选修了一些关于公司价值管理、战略及定位的一些课程,刚好,财智书会组织了这次读书活动,我看到这个书名与我近期学习的内容相关,便报名参加了。正如财智书会倡导的,输出是巩固学习成果的最好办法。我也开始尝试按财智书会推荐的框读法带着问题对高难度的专业书籍进行快速阅读。

二、关于作者以及本书的主旨

本书的三位作者爱德华·布洛克、孔·陈、托马斯·林均为会计学院教授,拥有MBA及会计信息系统等相关学位,并有着多年的管理会计教育经验,对于管理会计信息体系的相关理论有着深刻的理解。

爱德华·布洛克还是人工智能和专家系统的创建者。布洛克教授笃信将研究和教学工作与实践结合的重要性,他本人是Prentice Hall软件公司会计系统的主要设计者。

随着信息技术带来的工业革命浪潮席卷全球,竞争的加剧,企业管理更多在关注如何取得长期竞争成功。传统的成本管理技术被重新审视,成本管理已成本在竞争战略指引下渗透在日常经营管理中的具体行动。管理会计师们需要理解商业环境、同时知道如何适时的应用成本信息以实现更高效的决策。

基于上面的变化,《战略成本管理》这本书,围绕以战略为中心,以取得长期竞争成功为目的,对结合会计知识和管理知识在各种管理职能中的运用作了阐述。文中为我们指出了各种业务的关键点,有助于我们检视从战略到控制全过程的关键业务的程序和框架。是一本易于运用的管理会计工具书。

每个公司或组织都必须拥有某种竞争优势,而大部分的公司或组织,是因为产品或服务的与众不同而赢得顾客,取得竞争成功。在此,我以零售企业为例,结合产品差异化竞争战略的管理程序性内容对本书相关阐述作一个概括。

首先,我们看看战略和战略管理的定义、战略信息管理的目标。

三、战略定义

战略——是公司为了在竞争中取胜而制定的长期计划。

战略一般通过长期计划、资本预算和总预算来实施。这个过程中,战略为长期计划提供一个框架。长期计划则是公司5-10年计划内的关键行动。资本预算则是根据长期计划和长期销售预测,所必须的组织经营能力编制的支出计划。总预算则是一定时期的经营计划。

四、战略管理定义

战略管理——识别和实施一个定位、一套目标、一系列行动计划的过程。

五、战略信息管理

战略信息管理——的目标是识别最盈利的产品、顾客和市场,通过对成功关键因素的收集、分析实现有效聚焦,进而协助战略决策取得成功。

1. 差异化竞争战略的特点

零售企业以产品差异性为竞争基础,产品独特创新的特性使企业获胜。差异化战略下,竞争优势的基础是优质的产品特征。营销重点为溢价和创新的、差异化的特征。

2. 通过SWOT分析识别企业成功的关键因素

3. 成本信息系统的关注点

信息系统应关注与协调活动、业绩评价相关的各类作业,管理应关注的是通过产品开发和营销维持其竞争性。成本管理的作用在于提供管理者在产品研发和市场推广时需要的重要信息,如增加新的产品特色的成本。

4. 产品生命周期成本法

产品生命周期成本法是基于企业内部一系列有序的作业,管理者通过对产品从研发、生产、销售到退市全过程成本管理,以使总成本最小的方法。

零售业为下游成本高的产业,在营销和分销业务上,企业应当给予重点关注。但无论是上游成本高还是下游成本高的企业,设计环节均为决策关键。在设计阶段的关键成功因素中,缩短上市时间是第一位的。缩短上市时间通过提高开发速度和交货速度两个环节来进行控制。

5. 销售生命周期战略定价法

销售生命周期战略定价法是根据产品在销售生命周期从进入市场到退出市场的不同阶段,为每一款产品确定价格及产品开发活动计划的方法。产品销售生命周期只有几个月时,销售生命周期分析就非常重要。各阶段的特点及管理焦点如下:

第一阶段:导入期,没有竞争,价格较高。管理焦点在于设计、差异化和营销。这个阶段推广费投入较大。

第二阶段:成长期,销售额上升,品种增加,竞争增加,价格开始疲软。管理焦点转移到新产品开发及价格策略。公司可能仍维持较高的定价以取得在成长性市场的稳定盈利;也有可能为了增加市场份额,使用较低的价格。对于生命周期相对短,差异化明显的产品品类应当策划促销。

第三阶段:成熟期,销售额继续上升,但上升速度放慢,品种减少。竞争优势来自成本,特定的竞争性质量和功能。

第四阶段:衰退期,销售额下降,价格稳定。控制营销成本和把产品匹配到有效的营销渠道是管理控制的关键。

6. 预算及预算管理中的关键因素

预算的本质是经营活动的数量计划。有效的预算是有大部分员工参与其中的管理者与执行者协商的结果。对于预算管理岗位来说,是一个沟通者的角色,职业操守的要求必须具备公平公正、诚实正直的特质。

在编制预算过程中,注意充分运用以下功能:
1.在计划和决策环节,决定资源配置、确定瓶颈,沟通和授权
2.在经营控制环节,激励和指导具体实施过程
3.在管理控制环节,管理现金流量和完善业绩标准

在确定预算原则时需考虑的关键因素:
1.战略计划
2.经济环境与市场前景的变化
3.预算期内公司的目标
4.特殊政策
5.迄今为止的经营业绩

在编制预算草案时需考虑的内外部因素:
1.产品结构的变化
2.新产品的引进
3.各部门间因经营因素变化产生的相关性变化的程度
4.劳动力市场变化
5.原材料供应市场的政策变化
6.近期行业动向
7.竞争对手的行动

其中,在销售预算中,除上述相关因素外,还需考虑以下影响因素:
1.定价政策
2.信用政策
3.广告和促销活动
4.未交货的订单

在运用经济学模型进行销售预测时应当重视人的经验判断,结合经验值对模型的预测可得到更好的结果。

7. 经营控制的实质、营销有效性及客户盈利性管理

经营管理的实质是中层对基层的业绩评价体系。

营销有效性管理中价格差异战略管理时,在执行降价时,必须采取配套行动以维护通过降价换回的市场占有率,否则,不宜降价。

客户盈利性管理从客户盈利性分析和客户价值评价两个方面进行管理。

客户盈利性分析通过建立客户收入成本的盈利模型来评价单个客户的贡献力。

客户价值从销售增长潜力,对公司政策调整的响应程度,未来销售机会实现的可能性三个方面作出评价。

8. 管理控制的实质

管理控制的实质是高层对中层和业绩评价体系。零售企业应当结合不同销售生命周期的特点及要求来建立业绩评价重点。在管理控制业务中,信息体系应当结合责任中心的特征进行相应的模型设计。

通过本书的阅读和思考,对于几个管理会计职能的工作有了新的想法。

第一,组织团队围绕以下内容研讨未来的战略:
1.企业的发展阶段及竞争战略类型
2.对企业进行SWOT分析
3.找到一个顾客的痛点,定义客群,强化成为产品定位
4.围绕定位,确定未来几年的关键作业

第二,在战略讨论前,完成企业经营信息的复盘:
1.渠道复盘
2.人力资源复盘
3.经营管理现状复盘

第三,结合战略关键点,收集、整理、分析竞争对手的经营信息。

第四,按战略、长期计划的方向,组织预算,形成商业计划书。

第五,以预算为基础建立战略成本信息管理体系。
1.思考缩短上市时间的整体策略,对研发体系形成阶段性调整方案,配套相应的物流方案。
2.根据产品的销售生命周期特征对产品进行分类管理,制定不同类别产品分类定价策略。同时结合销售生命周期特征建立激励机制。

通过本书阅读,我也发现在战略管理理论知识上的缺失,在下一阶段的学习将围绕定位进行相关知识的补充。

老师点评:

《战略成本管理》是一部管理会计的大部头著作,加之语言和翻译问题,对中文书的阅读和解读都成为一种严峻的挑战。好在何妍萍同学在财智书会的指导下,掌握了对这类专业书籍进行快速阅读吸收的办法:“带着问题的框读法”,“输出是巩固学习成果的最好办法”,最终在规定的解读时限内带给了我们一篇高质量的解读。

开头对作者及本书的主旨的介绍非常重要,“随着信息技术带来的工业革命浪潮席卷全球,传统的成本管理技术被重新审视,管理会计师们需要理解商业环境、同时知道如何适时的应用成本信息以实现更高效的决策。”接下来,何同学结合在零售行业的经验,对书的内容作了一个概括。最后,作者通过阅读和思考,提出了对管理会计新的想法,这就是带着问题结合实践来阅读学习的收获,值得我们每位同学借鉴。

如果作者能对某一个问题结合书中的某一个理论框架和自己的实践经验和实际中的问题,做深入的分析的探讨就更好了。


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