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[读书笔记] 想成为管理者,你必须掌握的思维方式

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发表于 2017-12-15 09:53:27 |显示全部楼层 | 阅读模式

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管理的常识.jpg


《管理的常识》作者是艾伦 · 默里。这本书是关于管理学的基础读物,它通过一系列的理论和案例,系统地告诉读者包括管理、绩效、员工、激励、战略、执行等方面管理学基础性知识。


以前,财务人员可能因为掌握财务专业领域之外的知识而具备优越感,现如今,时代的变迁,使得那些不掌握财务专业之外知识的财务人,职场生存都成了问题。所以,对这个时代的我们来说,恶补企业经营管理知识迫在眉睫,下面就为你解读书中的精髓。
一、管理学视角下的员工与激励

1. 管理学视角下的员工问题

在面对能力出众但性格怪异的员工时,管理者应该做到:第一、必须尽量和员工之间保持沟通,不能在没有进行交流沟通的情况下妄下结论。第二、必须强调员工所取得的成就,而不是他们的失败或失误。第三、必须对事不对人,管理者可以批评员工,但是不能贬低他的个人价值。第四、必须承认:对于员工的成功与否,管理者同样负有责任。

【案例】
作为一名管理者,假如你的公司有这样的员工:他们会夜以继日地工作,为了获得成功不惜一切代价;同时他们也要求非常规的表扬,要求你着重强调他们所取得的成功;然而,他们脾气暴躁,不把领导和同事放在眼里,爱出风头,影响到公司其他员工的正常工作。

【方法】
首先,你要意识到在优秀的员工身上出现这种不良现象,可能是因为觉得缺乏安全感。其次,如果你想了解员工的真实心态,并且准备和他进行一次谈话,那么务必要保证谈话在私下里进行。第三,在以上努力的基础上,你可以尝试寻找创新的结构性解决方案。最后,如果以上的一系列步骤都没有取得实际效果,为了照顾公司其他员工的感受,最好放这名员工走。

2. 管理学视角下的激励问题

价值观上的激励,要远远比物质激励和精神激励产生更深刻的影响。所以管理者在日常管理过程中,不能仅仅拿钱说话,也不能只停留在对员工的表扬上,而是要强调公司理念、文化和个人理想。

【案例】
20世纪70年代,通用数据公司的一个工程师团队,在几乎没有收到任何来自管理者的物质激励的情况下,成功地研发了新一代的电子计算机。这款新一代电子计算机,使通用数据公司长期保持电子计算机技术的领先。公司通过给员工提供良好的企业文化、理念,帮助员工树立崇高的个人理想,从而让整个员工团队获得价值观上的激励。
二、管理者如何管理自己的“私欲”,并处理好上下级关系

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