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[课程总结] 与大家一起的四天三夜(顾问训练营之感)

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发表于 2017-11-22 16:22:30 |显示全部楼层 | 阅读模式

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没有做顾问的计划,但稀里糊涂的报了这个班,或许是被武老师的魅力所吸引,或许是莫名的喜欢财智东方的这个能量场,也或许想多知道些套路…..种种……
每次参加财智东方都会有意外的惊喜,不仅有武老师给我们带来课程以外的收获,做人、做事、又或是跑江湖的套路……又能遇到财智东方里有高手如云的学员,被他们的技能碾压,又被他们积极、向上的人生态度所激发……
每个人带着不同的需求来,得到不同的收获,而收获的往往都是我们不擅长、应关注没关注的等等,醍醐灌顶。
说说我这四天三夜的收获......
总结:套路+能力
教练技术:当听到教练与支招存在本质不同的时候,武老师这一招给我下了一猛剂。
支招后,员工没有执行力,会感受不到自己工作的乐趣和成就感
支招很容易让员工感觉到指责,而指责会引起防卫,防卫会降低自我觉察力
成功的教练能够帮助一个人找到内心深处的渴望,并自愿承担成长的责任,并感受到其中的乐趣和成就感。
日常我认为对团队的支招是在帮助大家成长,今天豁然发现这或许是给到团队一种无形的压力,没有考虑激发员工自身去做深度思考,提升他们自身思考、解决问题的能力。
回到公司,与其他的部门负责人做了我的分享,我们如何去提升我们团队的战斗力,不应该是我们帮他们支招,或直接给予指导,更多的去思考如何启发、激发他们自己潜能。
角色转变:当我们一个职业从事久了,我们就习惯了用这个职业的思维模式去思考问题,当我们的身份变了,我们的思维模式如何同步的去做转变?
工作中一样存在这样的问题,经常站在财务的角度,是一种操作方案,站在业务角度,是另一种操作方案,如何以最优的方案去达成最合适的结果。我想应该是更好的去做互相了解。我们如何去懂对方,又如何营销自己的思路,让对方懂你,只有了解才会理解,只有理解才能更好的互相配合与支持。
期望值管理:如何把握客户的需求,如何在客户内心建立规则,如何让客户感受到我们在按节奏的去完成他的期望,如何将显性成果与内涵价值都展现给客户,如何应对客户新的需求变化,我只能说这套路是一套又一套的。
访谈调研:武老师传授的内容是要明白向客户调研什么,如何营造访谈氛围?如何调研?调研也是一种沟通,沟通无处不在。我们沟通的目标是什么?在沟通的过程要做哪些?这又给我好好的上了一课,在日常过程中,与部门员工、与同事、与领导、与不同的人进行沟通中,如何做到了解信息、测试对方,从而做到影响对方、引导对方,沟通也是在向别人营销自己的思路
谈判要点:这又是一个跟沟通有关的话题,虽然课程是在谈跟客户的谈判,但我想这用于跟团队员工的沟通一样有效。
说服五步法;
1、激发梦想、激活欲望、探寻需求
2、剖析原因、阐释误区、解除抗拒
3、挖掘痛点、放大风险、危机感
4、给出解决、方案、指明方向
5、塑造价值、达成一致、促成行动
说服三步法
1、建立信任
2、剖析问题
3、出售解药
关于团队:这是一个困惑我的话题,公司平台OK,但对员工来说,上升空间不大。团队员工虽然相对稳定,但激情不大,想如何激发大家,如何给大家做好未来的规划。经过大家的出谋划策,武老师的总结,我的思路也慢慢的清晰,或许还不成熟:①、了解团队员工内心的需求,了解他心中小小的梦想,激活他的梦想,用我真诚的内心去帮助他价值实现、②、利用榜样的力量,内部树立标杆,给员工这种荣耀感,让员工能看到身边的学习前进方向、③、制造一定的危机感、④、领导力,用自己的力量去影响团队。
关于成就感:成就感是来自于别人的鲜花和掌声还是来自于我这样做给社会、企业、他人带来价值?
四天的课程围绕着项目全流程:售前谈单、合作签约、诊断方案、实施交付、结项续约,对每个动作进行分解、详讲、练习;顾问应具备的能力……等等
而以上是这次课程给我带来的收获,当然远远不止这些,武老师的课,除了课程的内容,总会让我们有课程以外的收获,让我们感受到这是一个有情怀、有价值观、有节操、值得尊重的一个财智东方。
篇外:
也特别想描述一下我们的三晚,李同学因为公司转型、因为岗位变化,因为金牛座的完美性格,因为那份责任心。晚上下课后,组了一个小小讨论组,大家投入一起讨论,和黄同学一直沟通到深夜,感动于这份同学间的热心互助、积极向上,佩服李同学的高行动力。通过这样的交流、沟通,更惭愧于自己的思维角度。当我的思维仅限于局中,而黄同学能跳出局来看出局外的情况,并给予合理建议。
对,就是被这样碾压,碾压的很爽。
第二天的晚上,四个82年前的“中老年”大妈挤在一个房间继续探讨,也不知谁兴头上来,喊着要喝酒,于是开喝……没醉….,第三天晚上,买了下酒菜,喝了双倍的酒,于是……还是没醉……
彼此分享、彼此激励、愿财智东方的明天会更好,愿大家明天会更好……

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发表于 2017-11-22 16:58:14 |显示全部楼层
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给同为六组的同学点赞!言简意赅!如沐春风!
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发表于 2017-11-22 17:44:48 |显示全部楼层
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总结到位!赞!
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发表于 2017-11-27 09:24:55 |显示全部楼层
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小乔是学习最认真的(最会学习的),现场测试智商极高,这篇感悟和学习心得也给老师很大启发,拿来用啦
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发表于 2017-11-27 10:06:44 |显示全部楼层
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eleven 发表于 2017-11-27 09:24
小乔是学习最认真的(最会学习的),现场测试智商极高,这篇感悟和学习心得也给老师很大启发,拿来用啦 ...

周一的早上,看到武老师的留言,很是激动。我的差距还很大,学习的路还很长,不管是套路还是能力都需再加油:lol
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发表于 2017-11-28 14:13:11 |显示全部楼层
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文采不错,犀利,象鲁迅的文风一样,看后我笑了,是服气的笑。
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发表于 2017-12-1 10:51:26 |显示全部楼层
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这篇顾问训练营课后感写的很有诱惑力,使人特想融入到这样的学习份围中。
感慨悠悠岁月,有心人沉淀下来了人生经历的精华,多数人还在职场中上下求索。
俺忘记了总结,忘记了酿造。

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发表于 2018-1-4 10:32:08 |显示全部楼层
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怎么报名,杭州还是很近,可以来
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发表于 2018-1-4 14:02:59 |显示全部楼层
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ZXY2005 发表于 2018-1-4 10:32
怎么报名,杭州还是很近,可以来

亲加我微信13552487976,或者QQ612139019,我给您报名,我是华东区的课程顾问丹丹
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生肖之狗年勋章

发表于 2018-2-4 21:56:57 |显示全部楼层
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杭州风景美,人也美!
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