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如何塑造财务部的专业形象(20171109)

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如何塑造财务部的专业形象



课前预习

1、如何把控制做的看起来像服务一样?根据你的理解和观察,为什么经常有人把财务部门与其他部门间的合作搞成像敌对势力一样?

2、财务部门的客户都是谁?你能列出几个利益相关方?


课程指引

在职场上,先做人,后做事儿,稍稍做做秀! 这是前人总结的经验智慧,说的就是不仅要把工作做好,还要让人说你好!

自我感觉良好没有用,形象是在别人眼里的,如果你认为财务部门是高大上的,而老板认为财务部门就是做报表的、省省税的、跑跑银行的,员工认为财务部就是发工资、报销的地方,其他部门认为财务部就是账房先生、打算盘的。。。那你其实就是这样子的

其实每个财务部门的负责人都清楚,一个良好的部门形象,有利于工作的开展,有利于形成良好的团队氛围,有利于留住员工,有助于呈现业绩和价值,等等,因此,作为财务经理人,我们都希望塑造一个好的专业形象,在公司受到重视,被人理解和赞赏,令人刮目相看,体现自我价值! 

但如何塑造财务部门的专业形象呢?

财务部的专业形象就是一个公司的品牌一样,需要经营运作,需要包装塑造,需要精心维护,大部分财务人员不擅长这个,这次课程我们就跟大家分享一下这方面的经验,让你通过努力,以一个高大上的形象展现在领导和其他部门面前,受人尊重,成就感极强!


主要内容

1

何谓财务专业形象、特征、如何设计?

2

塑造专业的财务形象需要几个步骤?

3

如何与领导、其他部门及外部打交道?

4

财务制度与财务政策对财务部门有何副作用?

5

如何营造财务部门的小文化与价值观?

6

什么是客户界面?有哪些控制技巧?


谁该参与

财务部门的负责人(CFO、财务总监、财务经理、财务主管等)以及有志成为财务职业经理人的会计人员


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发表于 2017-11-10 13:31:42 |显示全部楼层
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课后作业:

1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈谈你的想法并动员大家一起行动起来

2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?


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发表于 2017-12-20 21:04:42 |显示全部楼层
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【课后作业】:

1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈谈你的想法并动员大家一起行动起来
      首先分析存在问题,其次针对问题提出方法,第三解决问题

2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?
     首先谈财务环境,职场大趋势;其次分析工作公司情况;第三谈职场发展。
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发表于 2017-12-20 09:52:50 |显示全部楼层
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【课后作业】:

1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈谈你的想法并动员大家一起行动起来
首先分析内幕,出错、混乱推诿等,其次如何解决面对 第三分析方法 第四鼓励鼓励


2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?

首先谈大的趋势,大数据,机器人,职场大趋势被逼。
其次分析工作公司情况
第三谈职场设计发展
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发表于 2017-12-11 16:37:35 |显示全部楼层
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课后作业:
1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈谈你的想法并动员大家一起行动起来
    1)、刚好是年终总结了,趁这个机会让财务部门同事做一个总结,把体现财务的专业形象,如何达成财务部门的共识,让大家改变对财务的看法,提出要点要求写入年终总结里。
    2)、找不同的部门与财务部对接的各岗位同事,进行一些了解,了解后做个总结记录。
    3)、找老板汇报工作时,了解下老板对财务部下一年的期望,这样做起来的工作有个确认性。
    4)、抽取供应链上的客户和供应商,了解外部对财务部工作的看法,做个小结,以备开会所用。
    5)、平常已经收集到工商税务的一些信息,加以描述以备开会所用。
    6)、以上5条有个了解后,对今后的工作做个大致的列纲和展望,会上快速的讨论与通过。

2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?
     1)、先对部门同事整年的工作进行肯定;
     2)、而后让各同事对自己的工作进行一个大致的总结,每人发言不超过5分钟。
     3)、总结不足,为我们发现自己的不足做个铺垫,是太好了的事情,而不是沉重的负担;
     4)、会上根据大纲过完后,再进行规则制定;
     5)、通过后安排部门同事,根据会上通过的大纳,制定自己的工作执行计划;
     6)、形成可操作的计划整理归档,每月进行核对与调整;
     总得来说,以上事项均是根据公司整体需要进行,也同时是可操作的,可量化考核的,有些务虚的部分,需要在日常工作中,逐渐的显现出来,做出成绩,给大家一个整体软实力上的提升,当然工资薪酬做出一定成绩后,可以在此会议之后呈报老板,争取做出成绩时,让部门同事也能享受到实实在在的好处。

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发表于 2017-11-24 09:03:44 |显示全部楼层
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课后作业:
1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈谈你的想法并动员大家一起行动起来
2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?

1.1、查看部门员工上一年的工作总结,今年的工作目标;
1.2、通过个别谈话了解部门员工的真实想法;
1.3、总结下部门有哪些方面急需改善的,列出改善意见,激励方案;
1.4、提前通知,让大家对会议内容有所准备;

2.1、肯定大家的成绩;
2.2、让大家谈谈自身的不足和改善建议;
2.3、提出部门近期急需改善之处,并提出要求和奖罚措施。
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发表于 2017-11-17 14:47:43 |显示全部楼层
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财小e 发表于 2017-11-10 13:31
课后作业:
1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看 ...

课后作业:

1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈谈你的想法并动员大家一起行动起来

2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?
问题1:

1、深入查实下大家对财务部的最真实、最具体看法;
2、定个目标,改善后要达到一个什么样的效果;
3、规划下财务部应如何改善,具体分析下各个岗位需要改善的地方,最好先从自身开始;
4、最少要简单列出大纲或方案;
5、通过沟通、培训、定制度等,达到与外部门的同频;
6、提前就此事通知财务部成员,设立几个问题,如大家对财务部的看法、你对此事的看法、如何解决等;

问题二:
1、同频很重要。首先与大家沟通,了解下财务部每个人对此问题的认知,要先了解他们的概念里其他部门对财务部的态度,然后看各位同事对这些问题的看法,寻求大家改善问题的方法,都参与进来。
2、订立财务部对此事的目标,订立规则;
3、客观分析问题的症结所在,单个击破,
4、财务团队的同频,与其他部门的同频,通过一定的方式达成

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发表于 2017-11-17 08:03:31 |显示全部楼层
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1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈

谈你的想法并动员大家一起行动起来

1 对财务部的整体素质和财务部员工的个人能力进行评估,找出有待改善的方面,进行必要的专业培训和态度观念的培训。
2   财务部与哪些部门有交集,在有交集的地方,注意财务部的工作态度,工作方式,要以服务的态度去服务于其他部门,其他外部机构。
3 对于财务部工作,需要拟定财务部的规章制度和注意事项,让财务部遵循一定的原则,方法工作,提高整体部门的能力


2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?

1 将其他部门对财务部的印象进行收集汇总,让大家对财务部的形象有个认识。
2 对财务部的将来的工作有一个规划,将达到什么样的状态。
3 财务部需要改进和路径和方法,及时间规划。
4 按照即定的计划,执行,提升整体财务的形象。
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发表于 2017-11-16 14:40:39 |显示全部楼层
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1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈谈你的想法并动员大家一起行动起来
答:会议前,我会做以下准备:
1、对公司的业务进行了解;
2、与各部门负责人进行沟通,了解各部门对财务部的看法,并进行归纳总结具体原因,是因为专业能力、沟通能力、服务意识等问题;
3、对部门员工进行进一步了解,了解他们的优劣势;

2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?
答:在这个会议上,我准备从以下几个方面说
1、把从各部门收集对财务部门看法,给部门员工在概讲述一下,并让员工对此进分析原因。根据员工提出的原因和自己总结原因进行汇总;
2、罗列出对财务部门现状和公司各部门需求是什么,讨论我们部门前期工作存在的问题和改进方案;
3、让部门员工分析自身不足之处,提出改进方案,如何推行;
4、如果有必要可以针对各员工的能力,重新进行职责分配。
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发表于 2017-11-15 20:10:02 来自手机 |显示全部楼层
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1.对外解答财务问题要专业,从学习公司管理制度,到熟悉税收法律法规,到ERP系统等,对外部部门要有规范的解答。2.提供服务效率。3.把握争取展示自己的机会,给别人留下专业的职业形象。
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发表于 2017-11-15 06:01:11 |显示全部楼层
财小e 发表于 2017-11-10 13:31
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1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看 ...

1、为了体现财务的专业形象,你准备提升财务部门的共识,让大家共同努力,改变大家对财务的看法,因此,你准备开一个财务内部的会议,谈谈你的想法并动员大家一起行动起来
因为刚进入新公司谈谈自己的想法
1:先对公司整体状况进行摸底
2:对各岗位人员进行摸底,了解他们的擅长之处及哪些方面需要提升
3:初步了解各部门对财务部的看法
4:各财务人员对财务部哪些需要改进的地方
2、那么,在这个会议上,你准备说些什么?怎么说?
1:先说说老板对财务部的需求,
2:结合现阶段分析目前存在的问题及需要改善的地方
3:各位同事对财务部内部改善的意见和建议
4:总结这次会议并提出简要的改进方案及时间节点
5:安排相关人员对此次方案的跟进和反馈
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