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提高说服力的三大技巧(20170608)

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本帖最后由 财小e 于 2017-6-7 17:20 编辑

提高说服力的三大技巧



课前预习

列示几个你在实际工作中的问题,你没有表现出说服力。同时,自己分析一下问什么会这样?


课程指引

没有说服力,恐怕是最多财务人员的心声了。

说出来的话,没人重视,更没人信,几乎被边缘化的一族。最后只能“老板怎么说,就怎么办”,外行指导内行,难受又别扭。也有的财务人员变成了“闷头拉车,一句不说”。

其中的苦恼和辛酸不必意义细表。

我们需要仔细思考的是,如何提高说服力?如何改变这样的状态。

经过财务经理人网各位老师多年咨询和培训的总结,我们把提高说服力的一些技巧传递给大家,以便大家在这个基础上逐步形成自己的一套,改善工作状态,在职业生涯的道路上实现一个小小的跨越。


主要内容

1

说服力的构成

案例解读

1)说到点子上

2)说的深入完整-包括顾及到相关者

3)给人以信心

4)基于一种责任心和利益联系

2

财务人员说服力差的主要问题所在

1)表达不清晰,紧张

2)说话没内容

3)说话逻辑差

4)不了解需求

3

提高说服力的三大技巧

1)形成思考逻辑

案例和逻辑梳理

2)台下的练习

3)减少让人信心不足的习惯,当自己的事情办。


谁该参与

财务经理,财务总监等财务负责人,尤其是与他人沟通困难,说服力差的同仁;

有志于快速提高的财务同仁;

其他在沟通上,说服力欠缺的职业人士


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七个步骤提升你的说服力

如何说服你的老板



 
 
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发表于 2017-6-9 10:37:13 |显示全部楼层
 财务报表粉饰的全过程操作手法解密 2019.12.17 (周二)
课后作业:
把你前面列示的问题,用课程中提示的方法,重新梳理和练习。


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发表于 2017-7-7 12:03:59 |显示全部楼层
财务经理人如何成为税务高手
【课后作业】
把你前面列示的问题,用课程中提示的方法,重新梳理和练习。

A、沟通背景:公司新上线ERP系统,与物控部领导沟通
B、问题所在:
   a、仓库人员觉得新系统没有老系统好用;
   b、针对新流程的梳理和实施有抵触;

C、谈话定位与目标。
   定位与目标:保证新系统有效运行和实施,业务流程畅通
D、沟通所涉及不同问题和分析:
      习惯、固化思维;需加强培训
E、相关者和利益点。
    a仓库等业务人员:增加其操作,对新流程有抵触;
      采购人员:无法随意采购数量;
    b财务:成本核算更加准确,对供应链系统加强管控;
6、可能出现的问答准备。
       如:仓库等业务人员会提出他们现在工作量增加,需要加班什么的,那财务会通过ERP实施小组申请奖金,在项目成功运行后对部分人员进行表彰,同时也会对不配合工作的员工予以通报等处罚。


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发表于 2017-6-27 19:46:23 |显示全部楼层
【西安】如何拿数据来说话!-正确提出财务观点的思路指南(2019.12.19 周四)
课后作业:
把你前面列示的问题,用课程中提示的方法,重新梳理和练习。



1、沟通背景:公司规模小
2、问题所在:
1)仓库无专人管理,
2)人员少,公司报销无制度无流程,
3、谈话定位与目标。
4、沟通所涉及不同问题和分析:
1)安排人员管理仓库,进出货有相关单据流程,防止出现库存盈余短缺,减少盘点工作量,
2)形成报销流程,防止乱报销,减少税务隐患,
5、相关者和利益点。
      老板,员工
      老板:需要让他知道,做好库存、报销问题,能减少公司成本,减少税务风险,
      员工:能避免别冤枉而造成的损失,该报销的得不到报销,
6、可能出现的问答准备。
      提出的解决方案,可能需要打消老板的疑虑。





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发表于 2017-6-25 21:38:23 |显示全部楼层
【上海】怎么做好企业的资金预测?(2019.12.21 周六)
课后作业:
把你前面列示的问题,用课程中提示的方法,重新梳理和练习。
练习:
1、沟通背景:公司规模扩大至200人,但是公司注册时是个体户,已达到一般纳税人规模,公司需要重新进行税务筹划。
2、问题所在
1)税务风险已触碰红线,已引起税务专管员质询。
2)主要因公司全员购买社保,而纳税收入按个体户报税,地税与社保局对碰需要补税;
3)上述问题引发的警戒线,后期需要对公司税务进行筹划(在此之前提过几次,因没有事情发生,总经理毫不在意)。
3、谈话定位与目标。
此次谈话为公司红色警报级的。
目标:(1)、需要解决眼下补税问题;
2)、需要向总理清晰阐明后期的解决办法,并以此事为最佳时机,引起总经理对税务事先筹划的重视。
4、沟通所涉及不同问题和分析
1)、提出补税金额;
2)、后期税务筹划选择方向;
3)、企业目前的税负有多重、改变后会涉及哪些税种、日常经营活动中经常发生的税务问题、什么是税务筹划、税务筹划的技巧和手段、税务筹划需要哪些人员和部门参与、如何控制企业的涉税风险、我国税收制度改革的最新动向及对公司的影响。
5、相关者和利益点
税务专管员,老板,总经理。
税管员,需要让他放心:一是会补税,二是按税法整改。
总经理:向他提出解决方案,同时让他在老板面前好交差。
老板:需要让他知道,公司的总经理已高度重视此事,同时财务有专业的能力解决此问题,会想办法合法合理的纳税筹划基础上少缴税、避免纳税风险。
6、可能出现的问答准备
提出的解决方案,可能需要打消总经理的质疑。
需要事先与税务代理有名气的公司进行确认,因这行我有认识的人,也是老板和总经理信服的。
除了跟代理的确认,同时有技巧的询问税务专管员,再确认。
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发表于 2017-6-22 12:17:00 |显示全部楼层
 财务报表粉饰的全过程操作手法解密 2019.12.17 (周二)
课后作业:
把你前面列示的问题,用课程中提示的方法,重新梳理和练习。
沟通问题:提议使用费控系统,由于投入较大,短期内看不到效果
沟通的定位及目标:让老板相信费控系统的作用。
重新梳理:统计使用费用系统和目前的审批流程相对人工投入、耗费时间等方面的数据,让领导看到使用这样的系统带来的经济效益。
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发表于 2017-6-14 15:01:04 |显示全部楼层
【广州】财务如何与老板打交道-如何做好老板的财务助手(2019.12.14 周六)
课后作业:
把你前面列示的问题,用课程中提示的方法,重新梳理和练习。
沟通背景:家装公司财务发现公司目前营销定价毛利偏低,除非采取薄利多销方式,不然公司在半年后资金会越来越紧张。且公司没有预算环节(或者预算环节的计算方式不准确)但是老板又不相信财务的说辞。
问题所在:财务认为定价偏低,老板不相信。
沟通的定位及目标:让老板相信财务的数据正确,改变营销定价。
通过所涉及的问题的不同涉及和分析:项目核算取值,按老板能看懂的最直观的方式披露每个项目工地的毛利及公司总业绩平均毛利。在披露公司固定开销达到多少。毛利维持固定开销需要多少工作量。如果公司月净利润要达到20万另外测算其工作量。如果提高目前定价,提高多少,就可以达到净利润目标。若还是以目前的定价,公司的资金流每月进出多少,预测能维系多久。
相关者和利益点的考虑:提高销售定价后,对于市场部总业绩量,工程部开工量的要求会减少多少,在工作量减少的情况下,能提高每个项目工艺精细度,当每个项目高质量完成时其广告宣传效益会给公司带来多少。
沟通现场可能出现的问答准备:项目成本明细表,提高定价后同等销售额的工作量表,工地提高精细度,广告宣传效益推算。资金流进出流量预测表。
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发表于 2017-6-14 11:18:16 |显示全部楼层
【深圳】财务如何与老板打交道-如何做好老板的财务助手(2019.12.15 周日)
1、与业务部例会或沟通中,彼此抗拒清楚,一、直接要求业务提供数据,业务敷衍了事或干脆拒绝;二,拿着具体问题去确认,经过啰嗦后,业务也会大言不惭的说“订单下错了”(订单错了,明明是很严重的事,造成后面很多数据问题,却一点改过之心都没有)
2、本部门之前,除了日常工作,疏于业余沟通;开会不表态,导致你说你的,我做我的;我形我束或是遇到芝麻大的事也推给经理。
3、与老板请示,结果说出的话,给老板一种抱怨同事及无主见的感觉;请示工作不能场合,不懂察言观色;就连谈个加薪都次次被老板婉拒。沟通上跟老板差的很远,每次都被秒杀了。
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发表于 2017-6-14 10:14:44 |显示全部楼层
财务经理人如何成为税务高手
列示几个你在实际工作中的问题,你没有表现出说服力。同时,自己分析一下问什么会这样?
把你前面列示的问题,用课程中提示的方法,重新梳理和练习
有的时候老板直接问一些问题,不是简单回答是,还是否,必须有原因做支撑,有时候觉得语言比较乏味枯燥,还是缺乏知识的不断积累,思路整理清晰,每一件事情按照一定的程序,不断的调整自己的思维。
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发表于 2017-6-13 21:34:52 |显示全部楼层
【西安】如何拿数据来说话!-正确提出财务观点的思路指南(2019.12.19 周四)
作业:
1,沟通前理顺思路,想出各种会出现的可能,并想出如何回答;
2,为什么要和老板谈,目的是什么?理由首先要说服自己,才能说服老板;
3,培养自己的全局观,这样才能站在对方的立场上思考问题。
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发表于 2017-6-12 09:46:13 |显示全部楼层

财务经理人网课后作业:
把你前面列示的问题,用课程中提示的方法,重新梳理和练习。
从这堂学习的方法,认识到问题点所在原因
1)表达不清晰,紧张,有时明明想好的事就是没表达清晰,紧张语无论次了
2)说话没内容:没有表达到自已想表达的意思,让人觉得说的都是无关重要的事
3)说话逻辑差:说话前后连贯性差,想到啥就说啥的
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