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面对领导这样的指责,你怎么办?

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发表于 2014-11-10 15:25:10 |显示全部楼层 | 阅读模式

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本帖最后由 花中滴雨 于 2016-7-20 17:21 编辑

如果领导布置你,让你督促子公司某项工作,领导催你一次,你给下面子公司催一次,下面子公司直接说你催的次数多了,打小报告到这个领导处。这个领导反到给你批的一顿。说你打电话催了。而且是当着会议许多人的面。你会怎么做,你应怎么做呢?

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发表于 2014-11-11 09:14:54 |显示全部楼层
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其实就督促子公司的某项工作而言,虽然本质是要催子公司快点做,但形式可以转换成询问这项工作的进度,在得知他们对这项完成这项工作的最初计划时,把这项工作的完成程度按时间分成几个节点,每到一个节点去询问一下进展,是否按计划进行,不能按计划进行的原因,是否需要你的支持等等,如果只是不停的催促的确起不到太好的效果。

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这个回答经典!  发表于 2014-11-11 12:49
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发表于 2014-11-11 11:45:18 |显示全部楼层
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THANK YOU
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发表于 2014-11-12 04:30:40 |显示全部楼层
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这是一个心理学问题,中国人办事都是要面子和里子都要兼顾的:面子解决的是心里舒服问题,里子才是解决实际办事效率问题。做财务不能死板,不能张口就是条条框框,就是领导如何如何,要把领导交待的问题转化成别人能接受的语言或行为,这既是你的人际交往水平的体现,也是说明你能借力打力摆平多少事的能力体现。一句话:既能把事做了,又能让人舒服,才是完胜。
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发表于 2014-11-12 09:05:37 |显示全部楼层
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领导交代了一项工作,你应该用心、花时间去做好工作,适时的指导、帮助子公司按时完成工作,及时向领导汇报进程,让领导不再操心。。。
你只是起了一个传声筒的作用,挨批是必然的!
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发表于 2014-11-12 09:29:30 |显示全部楼层
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    看到这个问题,先来想想问题的本质是什么?
    1、领导安排你一件事情,让督促子公司的某项工作,他的本意应该是想要一个有成果的结果,重点是要这个结果,而不会过多的关注中间的过程。
    2、上级催你,你催下面,在这中间,你起到的是一个什么角色?是一个催的角色,那么催本身能解决事情吗?
    3、在催的过程中,下面打了小报告,以致于领导当众批评了你,如果换位思考,站在一个更高的角度,把你换成那位领导,那么这样的批评就是常理中的了。一来这个事没有解决,他想要的结果没有实现;二来,在他安排的这个工作当中,不论是什么原因,招来下面的不满,至少说明整体的协调沟通能力方面是有问题的,那么在没有结果的前提下还被别人打了小报告,被批评是可想而知的,但需要不需要当众,这是个人的一个想法和素养了。
    4、如果这件事情发生我的身上,并且已经被批评的话,一定要吸取教训,被批就被批了,有时候被批评也是我们的工作内容之一,即使有时候是有些委屈的,但这个委屈不能让我们消极,而是要转化为正能量,要正向的看待,遇挫是进步的最好机会;
    5、如果这个事情是领导刚开始布置下来的,那么我会想到的是,如何去解决这个事情,会考虑把这项工作按“项目管理”的思维方式来盘算,如果自己对这家子公司没有一定的权利或地位一般的话,那么要降低姿态,以一种询问学习服务帮助的态度和对方沟通,目的就是让这项工作尽量控制在进度范围内,或至少你要了解熟悉这项工作目前的进程,如果有迟延是卡在了哪个环节。每家单位的情况不同,但核心是,要解决这个问题,或者至少对这个问题心中有数。
    6、如果说领导催你一次,你就催下面一次, 可见领导催了不少次,这样也会影响你在领导心中的形象,总是让他想起来这事的时候就去催你。如果是我,会把这个工作的一个整体进度及时向领导汇报,每做完一个节点就汇报一次,这样至少让领导心中有数(同时也是表现你工作勤奋,把领导安排的事放在重点的体现,这事要灵活主动);如果说你无法掌控进度,别人不听你的,那么也要把你了解到的情况进度及时向领导汇报。这个事情,做成没做成,不是一个人的事,但,你投入多少关注度,或者说领导认为你投入多少关注度是很重要的(个人从不鼓励投机取巧偷奸耍滑)。
    啰嗦了半天,仅是个人的一个思维模式,供你参考。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

点评

分析得太好了,受益匪浅!看得出楼主是一位有职业高度,有很深阅历的职场高人,这种凡事以积极主动、多换位思考、多理解领导意图的角度去考虑,值得反思自己,值得学习!  详情 回复 发表于 2015-12-23 23:36
说的好  发表于 2015-6-5 10:34
说得太好了,牛人。  详情 回复 发表于 2015-1-27 16:51
看问题好有高度。。  详情 回复 发表于 2014-11-13 13:39
说得很好,赞  发表于 2014-11-12 11:34
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发表于 2014-11-13 13:39:14 |显示全部楼层
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ZWJ945 发表于 2014-11-12 09:29
看到这个问题,先来想想问题的本质是什么?
    1、领导安排你一件事情,让督促子公司的某项工作,他 ...

看问题好有高度。。
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发表于 2014-11-25 16:06:11 |显示全部楼层
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难怪我老被老板说
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发表于 2014-11-25 18:00:16 |显示全部楼层
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受教了,我也是只是会催,没有想到与下面的人如何表述这个催,其实可以软化的,先问进度,再讲自己的难处
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发表于 2014-12-2 11:48:16 |显示全部楼层
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我考虑的方面是,领导会不会只是想顾忌一下下属单位的面子问题,其实对于你的批评只是给下面项目公司看的,一个形式而已。事后可以跟领导接触一下,多跟领导沟通也是工作的一部分。
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